Jednání s agresivními jedinci či skupinami, s drogově závislými osobami, osobami se sebevražednými úsmysly, s oběťmi i pachateli trestných činů, řešení konfliktů mezi občany, sdělování tragických zpráv, vyjednávání s pachateli zadržujícími rukojmí, jsou komunikačně náročné situace, s nimiž se policisté setkávají a které řeší ve své každodenní praxi. V čem je komunikační náročnost těchto situací? Proč vznikají? Dá se jejich vzniku předejít? Jaké prostředky a postupy nabízí psychologie k předcházení a řešení komunikačně náročných situací? Jak se vyrovnávat s jejich následky v psychice účastníků? Na tyto a další otázky najde čtenář odpovědi v předkládané publikaci. Teoretické poznatky o komunikaci, aplikované do specifických podmínek policejní praxe, doplňují ilustrativní kasuistiky a výsledky výzkumných šetření z policejního terénu.
ISBN: | 80-86898-37-7 |
---|---|
EAN: | 8086898377 |
Doporučená cena: | 160 Kč |
Počet stran | 160 stran |
Rozměr | 149x205 mm |
Pořadí vydání | 1. |
Datum vydání | 1. 9. 2005 |
Jazyk | český |
Vazba | měkké desky, lepená brožura oříznutá po třech stranách |
Nakladatelství | Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk |
Tématická skupina | 999 - nezařazeno |